למחלקה שני תחומי פעילות: תחום מוסדות מחקר ומידע בתרבות ותחום מורשת עדות ישראל.
תחום מוסדות מחקר ומידע בתרבות עוסק בפעולות של איסוף חומר ונתונים וניתוחם, בפרסום,
הפצה והדרכה בתחומים של מדעי היהדות, היסטוריה של עם ישראל וארץ ישראל, היסטוריה יהודית,
ספרות, אמנות, מחשבת ישראל, שפה ולשון עברית.
במסגרת זו, המחלקה תומכת בכ- 30 ארכיונים, 10 מוסדות מחקר, 8 מרכזי תרבות ו-3 איגודים מקצועיים.
תחום מורשת עדות ישראל עוסק בתמיכה ועידוד קבוצות תרבותיות שונות לשימור מורשתן וטיפוח תרבותן, בלהקות ובאירועים מרכזיים של העדות ובסיוע במחקרים ותיעוד הנושא.